هدف از این تحقیق طراحی الگوی حکمرانی خوب در شهرداری زاهدان است. این تحقیق از نظر هدف توسعه ای-کاربردی و از نظر رویکرد کیفی است. جامعه آماری مورد نظر در این پزوهش تعدادی از مدیران و مسئولین شهرداری زاهدان می باشند. روش نمونه گیری در این پژوهش گلوله برفی و هدفمند است. جهت طراحی الگوی حکمرانی خوب از استراتژی گراندد تئوری با رویکرد اشتراوس و کوربین استفاده شده است. از مصاحبه برای گردآوری داده ها استفاده شدوتا رسیدن به مرحله اشباع نظری ادامه پیدا کرده است. نتایج این مرحله درقالب مدلی شامل مدلی شامل عوامل علی، عوامل زمینه ای، شرایط مداخله گر، پدیده اصلی، استراتژیها و پیامدها ارائه گردید. بر اساس نتایج کدگذاری، عوامل علی موثر بر حکمرانی خوب شامل استفاده از مسئولان توانمندتغییر و تحولات محیطی، مشارکت همه ذینفعان سازمان وقانون مداری است. عوامل زمینه ای شامل، انعطاف پذیری سازمانی، حمایت های قانونی، حاکمیت اخلاق وکیفیت قوانین و مقررات است. استراتژیها شامل، توسعه ظرفیت های آموزشی، توسعه مشارکت همه ذینفعان، ارتباطات موثر، پاسخ سریع به تغییرات و تحولات محیطی و مهندسی مجدد ساختارها و فرایندها است. شرایط مداخله گرشامل، اعتمادسازمانی، عدالت سازمانی وموانع قانونی است. همچنین بهبودعملکرد، توسعه مشارکت، شفافیت، پاسخگویی واثربخشی وظایف از جمله پیامدهای حکمرانی خوب می باشند.